**الاحكام والشروط العامة**
تنطبق هذه الشروط على بيع المنتجات المنشورة على الموقع الإلكتروني www.klubportal.hr وفي الكتالوجات. باستخدام هذه المواقع، يؤكد مستخدم الموقع www.klubportal.hr / المشتري أنه على دراية بالشروط والأحكام العامة وشروط الشراء ويوافق عليها. يعتبر أنه من خلال تقديم الطلب، يتم قبول الشروط والأحكام العامة وشروط الشراء بالكامل. باستخدام هذه المواقع، يؤكد المستخدم أنه على دراية بالشروط والأحكام العامة للأعمال والاستخدام ويوافق عليها. صاحب جميع حقوق موقع klubportal.hr هو شركة Klubportal jdoo (المشار إليها فيما يلي باسم Klubportal).
** تحديد شروط الاستخدام: **
تحدد هذه الشروط الشروط والقواعد للمستخدمين وتنطبق على استخدام موقع الويب klubportal.com. باستخدام الموقع، يعبر المستخدمون عن موافقتهم على الشروط والأحكام العامة للأعمال ويستخدمون ويوافقون على استخدام موقع klubportal.com وفقًا لها. يُنصح المستخدمون بالتعرف على هذه الشروط قبل إجراء عملية شراء والتحقق منها بانتظام ليكونوا على دراية بجميع الحقوق والالتزامات.
**حق استخدام الموقع:**
يعد استخدام الموقع حقًا شخصيًا للمستخدم ولا يمكن نقله إلى أفراد أو كيانات قانونية أخرى، كما لا يحق لأي مستخدم تسجيل أفراد أو كيانات قانونية أخرى.
**الشروط الأساسية:**
– **المستخدم:** أي شخص يتصفح الصفحات والمنتجات الموجودة على موقع klubportal.com.
– **المستخدم المسجل:** أي شخص قام بإنشاء ملف تعريف مستخدم على موقع الويب klubportal.com.
– **المشتري:** أي شخص قام، بعد مراجعة واختيار منتج أو خدمة، بإدخال معلوماته وقام بشراء منتج أو خدمة. يمكن أن يكون المشتري فردًا أو شركة (مشتري R1). يلتزم المشتري والبائع بالالتزام بالشروط والأحكام العامة وغيرها من اللوائح القانونية التي تحكم التسوق عبر الإنترنت من خلال الموقع الإلكتروني أو التسوق عن بعد.
** مصطلحات المتجر الإلكتروني: **
– **عربة التسوق (عربة التسوق):** مكان افتراضي يقوم فيه المستخدم بتخزين المنتجات المحددة للشراء. تحتوي سلة التسوق على نظرة عامة على جميع المنتجات المحددة وكميتها، مما يسمح للمستخدم بطلب المنتجات. داخل عربة التسوق، من الممكن اختيار التوصيل إلى العنوان أو الاستلام من متاجر Tehno-mag والحصول على معلومات حول تكلفة التوصيل.
- **الخروج:** صفحة الويب التي يتم فيها دفع المنتج. تشمل خيارات الدفع بطاقة الائتمان أو الدفع نقدًا عند التسليم.
**عملية الطلب:**
- يمكن للمشتري طلب المنتجات كضيف على المتجر الإلكتروني أو كمستخدم مسجل.
– التسجيل، أي إنشاء ملف تعريف المستخدم، يسمح للمشتري بحفظ الطلبات وتتبعها. يتيح التسجيل أيضًا عملية دفع أسرع.
**طلب المنتج:**
- تتم إضافة المنتجات التي يرغب المستخدم في شرائها على متجر الويب klubportal.com إلى سلة التسوق.
– يمكن للمستخدم مراجعة المنتجات المختارة في أي وقت. يتم تأكيد الاختيار بالنقر فوق "إكمال الشراء".
– بعد ذلك يتم إدخال تفاصيل التسليم (الاسم والعنوان والرمز البريدي والمدينة ورقم الهاتف وأي ملاحظات). إذا كانت فاتورة R1 مطلوبة للكيانات القانونية، يقوم المستخدم بتحديد مربع فاتورة R1 وملء تفاصيل الفاتورة (اسم الشركة وOIB والمقر الرئيسي للشركة). بعد ذلك يقوم المستخدم باختيار طريقة الدفع (تحويل بنكي، بطاقة ائتمان، أو الدفع عند الاستلام) وطريقة التسليم (خدمة البريد السريع، خدمة البريد السريع – الجزر، أو الاستلام الشخصي).
– قبل إتمام الطلب، يجب على المستخدم الموافقة على الشروط والأحكام العامة. يؤدي النقر على زر "الدفع" إلى إنهاء الطلب.
– المنتجات المطلوبة من خلال سلة التسوق غير قابلة للإلغاء وتمثل نية الشراء. لا يمكن الإصدار اللاحق لفاتورة R1.
– بعد استلام الطلب، يرسل موقع klubportal.com webshop للمستخدم إشعارًا عبر البريد الإلكتروني يفيد باستلام الطلب.
– يتم إبرام عقد الشراء بين klubportal.hr webshop والمشتري عندما يرسل klubportal.com webshop بريدًا إلكترونيًا إلى المشتري بخصوص حالة طلبه مع موضوع: "تأكيد الطلب".
– إذا لاحظ المشتري أنه أدخل عنوان تسليم غير صحيح أو معلومات جهة الطلب، فيجب عليه الاتصال بخدمة العملاء على webshop@klubportal.com.
– يمكن للمستخدمين المسجلين الوصول إلى بيانات شاملة عن حالة ومحتوى الطلب في ملف تعريف المستخدم الخاص بهم.
– يتم التعبير عن أسعار المنتجات على متجر الويب klubportal.hr بالكونات الكرواتية مع تضمين ضريبة القيمة المضافة وتكون صالحة حصريًا في وقت الشراء عبر الإنترنت.
**التزامات البائع:**
– يدير موقع klubportal.com webshop، باعتباره بائعًا للخدمات والمنتجات الموجودة على مواقعه الإلكترونية، متجرًا على الإنترنت وفقًا لقوانين ولوائح جمهورية كرواتيا.
– klubportal.com هو المسؤول عن العيوب المادية في السلعة المباعة، وفقا لقانون الالتزامات (ن ن 35/05، 41/08، 125/11، 78/15).
– يلتزم klubportal.hr بإبرام عقد البيع باللغة الكرواتية.
**أهلية المشتري:**
– يجب أن يكون المشتري شخصًا قانونيًا وذو قدرة تجارية. يمكن إبرام العقد بالنسبة للقاصرين والأشخاص ناقصي الأهلية القانونية الكاملة من قبل ممثليهم القانونيين أو الأوصياء عليهم، ولا يمكن للأشخاص ذوي القدرة التجارية الجزئية إبرام العقد إلا بموافقة ممثلهم القانوني أو الوصي عليهم. وأي إجراء يتعارض مع هذا الحكم يعفي البائع من أي مسؤولية.
**الخصوصية والأمن:**
– يتحمل المستخدم شخصياً مسؤولية حماية سرية كلمة المرور في الأماكن التي يتواجد فيها. يجب على المستخدم تقديم معلومات شخصية دقيقة وكاملة وصالحة عند ملء استمارة التسجيل. يؤدي عدم القيام بذلك إلى السماح للبائع برفض الوصول أو تحقيق كل أو جزء من الخدمات التي تقدمها klubportal.hr لمثل هذا المستخدم.
**إخلاء المسؤولية والتغييرات:**
– ينكر موقع klubportal.hr webshop أي مسؤولية عن دقة و/أو اكتمال جميع المعلومات والمحتوى الموجود على موقع klubportal.hr.
– يحتفظ موقع klubportal.com بالحق في إزالة أو تعديل محتوى الشروط والأحكام العامة أو تشكيلة المنتجات أو أسعار المنتجات أو محتوى موقع klubportal.hr في أي وقت دون إشعار مسبق إذا رأى ذلك ضروريًا. يلتزم المستخدمون بمراجعة محتوى الشروط والأحكام العامة قبل كل استخدام لموقع klubportal.hr. عدم الالتزام يعفي البائع من أي مسؤولية.
**خاتمة:**
يسلط هذا الملخص الضوء على النقاط الرئيسية من النص المقدم. للأغراض القانونية والرسمية، ينبغي الرجوع إلى الوثيقة الكاملة والرجوع إليها.